再来店を LINE から直接に
来店間隔が空いたお客様を最終来店日から拾い出し、公式 LINE から直接予約できる案内文をつくります。
- いま2 回目以降も毎回、掲載経由で予約が入る
- 導入後案内文を確認して送るだけ。予約は LINE から直接
美容院・ヘアサロン向け
ホットペッパーはそのまま。
ホットペッパーはそのまま。
2 回目からを、自分の手に。
来店間隔が空いたお客様への LINE 案内と、Google クチコミへの返信文を下書きします。送るのは、人が確認してから。
- ホットペッパー併用が前提
- 自動送信なし
- 登録不要のデモ
こんな方へ
こんなサロンに向いています
- リピートもホットペッパー経由が多い
2 回目以降の来店にも、毎回の掲載コストがかかっている。
- Google クチコミの返信がたまりがち
返したいが、営業中は手が回らず数日〜数週間空いてしまう。
- 「最近来ていない方」に声をかけたい
誰から、いつ連絡すべきかが台帳を見ないと分からない。
できること
ホットペッパーの先で起きている、3 つのこと
新規集客の入口はそのまま。その先の「2 回目の来店」「クチコミ対応」「声かけの順番」を扱います。
クチコミ返信を下書きから
Google クチコミを「好意的／改善要望／クレーム」に分け、それぞれの文面を下書きします。
- いま返信が後回しになり、未返信のまま並ぶ
- 導入後下書きを直して送るだけ。送信前に必ず人が確認
声をかける順番が一覧で分かる
最終来店からの日数で「30 日以内／31〜60 日／61 日以上」に分け、フォロー対象を一覧にします。
- いま台帳を見返して、勘で連絡する
- 導入後日数で並んだ一覧から、上から順に声をかける
仕組み
拾い出す → 下書きする → 人が確認して送る
送信の最終判断は、常に人が行う設計です。AI が勝手に送ることはありません。
対象を拾い出す
最終来店日からフォロー対象を、Google クチコミから未返信を、それぞれ拾い出します。
文面を下書きする
クチコミは内容で分類し、分類ごとの文面を下書き。フォローは経過日数に合わせた案内文を用意します。
人が確認して送る
下書きを読み、直して、送る。この 1 手間を残すことで、お店の言葉のまま届きます。
デモ
ブラウザでそのまま試せます
架空のクチコミ 12 件と顧客 30 件で動くデモです。登録不要・AI 接続なし・固定ルールで判定します。
1 / 3 クチコミを分類
Google クチコミ★★★★☆
施術は丁寧でしたが、予約時間より 15 分ほど待たされたのが少し残念でした。
内容から「改善要望」に分類
2 / 3 返信を下書き
ご意見ありがとうございます。お待たせして申し訳ありません。受付の流れを見直します。
送信前に人が確認直して送るだけ。自動送信はしません
3 / 3 再来店フォロー
- M.K 様カット・20 日前30 日以内
- A.T 様カラー・45 日前31〜60 日
- S.Y 様パーマ・74 日前61 日以上
前回から 74 日が経ちました。次回は LINE から直接ご予約いただけます。
LINE 直予約へ案内（送信は人が確認）
15 秒で 3 つの場面を自動再生します。マウスを乗せると止まり、ボタンで場面を選べます。
進め方
小さく始めて、効いたら広げる
最初から全部は入れません。1 つの機能から始めて、お店の運用に合わせて育てます。
- STEP 01
無料相談
いまの予約の流れとクチコミ対応をうかがい、どの機能から始めるかを一緒に決めます。オンラインで構いません。
- STEP 02
お店向けに調整
返信文の口調、フォローする日数の基準、公式 LINE との連携方法を、お店の運用に合わせて調整します。
- STEP 03
1 つの機能から導入
まず 1 つを使い始め、効き目を見てから次を足します。合わなければ、そこで止められます。
料金
最小構成から
最小構成は初期費用のみ。月額はありません。連携先（公式 LINE・Google ビジネスプロフィール）と件数で変わる分は、無料相談でお見積りします。
最小構成月額なし
3 万円〜（税込・初期費用のみ）
1 つの機能（クチコミ返信の下書き、または再来店フォロー）を、お店の運用に合わせて設定するところまで。2 つ目以降や連携の追加は、無料相談のうえ別途お見積りします。
見積りを相談する含まれるもの
- 初期設定と連携（公式 LINE・Google クチコミ）
- 返信文・フォロー文の口調をお店向けに調整
- 導入後の運用相談（日数基準の見直しなど）
別途: LINE 公式アカウントなど外部サービスの利用料（各社の規定によります）。
FAQ
よくある質問
ホットペッパーはやめなくていい？
はい、そのままで構いません。新規集客の入口は変えず、この仕組みは「2 回目以降の来店」と「クチコミ対応」を扱います。掲載プランの変更も不要です。
返信やフォローは自動で送られる？
いいえ。この仕組みがつくるのは下書きまでです。送信は、人が内容を確認してから行います。自動送信の機能は入れない設計です。
料金はいくら？
最小構成は初期費用 3 万円〜（税込）で、月額はありません。連携先や件数で変わる分は、無料相談でお店の状況をうかがったうえでお見積りします。